حوّل اهتمام العميل إلى مكالمة فورية
ضع رابط Hotliney في صفحة الأسعار أو المنتج أو الدفع أو صفحة الحملة أو العرض التجاري. عندما يصبح العميل جاهزًا للحديث، تصل المكالمة لفريق المبيعات ومعها الصفحة والحملة وسبب الاتصال.
المشكلة اليوم
لحظة الاهتمام قصيرة. الزائر الذي لديه سؤال واحد في صفحة الأسعار نادرًا ما يبحث عن رقم هاتف، والرد على النموذج في اليوم التالي يصل بعد أن تنتهي اللحظة.
يقارن مشترٍ بين باقتين ولا يعرف أيهما يناسب فريقًا من اثني عشر شخصًا. بدل أن يغادر ليراسلكم لاحقًا، يضغط «تحدث مع المبيعات» ويختار «الأسعار»، فيرد موظف المبيعات وهو يرى صفحة الأسعار والحملة التي جاء منها.
أين يوضع الرابط
- صفحة الأسعار
- مقارنة الباقات والمنتجات
- صفحة الدفع
- صفحات الحملات المدفوعة
- العروض التجارية
- رسائل المتابعة
من السؤال إلى مكالمة مؤهَّلة
- 01يفتح العميل الرابط
- 02يختار سبب الاتصال مثل الأسعار أو حلول المؤسسات
- 03تُوجَّه المكالمة لقائمة انتظار المبيعات
- 04يرد موظف المبيعات من المتصفح
- 05يرد الذكاء الاصطناعي عند عدم توفر أحد
- 06تُحفظ نتيجة المكالمة وملاحظاتها
ما الذي يراه فريقك
- سبب الاتصال الذي اختاره العميل
- الرابط والصفحة التي جاءت منها المكالمة
- الحملة والمصدر إن وُجدا
- أي بيانات أرفقتها بالرابط
- مؤقت المكالمة والملاحظات والنتيجة
- التسجيل ونص المكالمة عند التفعيل
ما الذي يعرفه العمل
كل مكالمة مرتبطة برابط وصفحة وحملة، فتعرف أي العروض تصنع مكالمات، وسرعة الرد عليها، وأيها ينتهي بعميل مؤهَّل.
كيف تعرف أنه يعمل
تقيسه في تقارير Hotliney لديك.
- عدد المكالمات لكل صفحة وحملة
- نسبة الرد وزمن الرد في قائمة المبيعات
- نسبة المكالمات المحفوظة بنتيجة «مؤهَّل»
- المكالمات التي رد عليها الذكاء الاصطناعي عند انشغال المبيعات
أدلة للتعمق
- كيف ترفع تحويل المتجر الإلكتروني بمكالمة داخل صفحة المنتج؟خطة عملية لاستخدام مكالمة الويب في لحظة تردد العميل، من اختيار الصفحات إلى تصميم الأسئلة وقياس الطلبات الناتجة.
- مكالمة مباشرة أم نموذج بيانات؟ اختر الخطوة المناسبة لنية العميلمتى تساعد المكالمة المباشرة على فهم احتياج العميل، ومتى يكون النموذج أنسب؟ صمم المسار وفق السؤال والتغطية والنتيجة.
تابع القراءة
ضع رابط مبيعات في صفحة الأسعار
أنشئ قائمة للمبيعات، وأضف فريقك، وانشر رابطًا واحدًا في الصفحة التي يتردد فيها المشترون.
جرّب Hotliney فعليًا لا مجرد عرض توضيحي.
ابدأ مكالمة حقيقية من المتصفح دون مغادرة هذه الصفحة، بلا تطبيق ولا رقم هاتف. لا يطلب المتصفح إذن الميكروفون إلا عند الضغط على بدء المكالمة. ويرد عليك أحد أعضاء فريقنا أو كريم، مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي، بحسب التوفر.
اختر ما تريد التحدث عنه — سينتقل مع المكالمة:
خط Hotliney المباشر
مكالمة حقيقية من المتصفح · بدون تطبيق · وتبقى داخل الصفحة
- 1المكالمة تبدأ داخل هذه الصفحة
- 2اسمح باستخدام الميكروفون مرة واحدة
- 3قائمة الانتظار تنبّه الفريق المتاح
- 4وإن لم يتوفر أحد، قد يرد كريم مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي بحسب التوفر
ما يراه موظفك
- المصدر
- موقع hotliney.com
- الحملة
- talk_to_hotliney
- سبب الاتصال
- كيف يعمل Hotliney
- قائمة الانتظار
- قائمة المبيعات
أنت تختار ما تشاركه قبل المكالمة. وإذا رد كريم، فأنت تتحدث مع مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي في Hotliney.
تريد نفس التجربة لعملائك؟
يُفتح في صفحة مستقلة بهويتنا، وتبقى هنا في مكانك.