الأمان يبدأ من التصميم

كل مساحة عمل ومكالمة وتسجيل محمي من الأساس، لا كخاصية تُضاف لاحقًا.

ما الذي نحميه

مساحة عملك

بيانات عملائك

المكالمات

التسجيلات

صلاحيات الموظفين

عمليات الربط والتكاملات

كيف يحمي Hotliney هذا كله

عزل كامل بين الشركات

صلاحيات مبنية على الدور الوظيفي

رموز اتصال قصيرة العمر

التحقق من الصلاحيات على الخادم

وصول محمي للتسجيلات

لا بيانات اتصال حساسة داخل المتصفح

ما يبقى تحت تحكمك

  • ادعُ أعضاء الفريق أو غيّر أدوارهم أو أزلهم في أي وقت؛ وكل دور يرى ما يحتاجه فقط.

  • تُفتح التسجيلات عبر روابط قصيرة الصلاحية للأعضاء المخوّلين فقط، ولا يوجد لها عنوان عام دائم.

  • تُسجَّل التغييرات الإدارية الحساسة في سجل تدقيق يوضح من أجراها ومتى.

  • لا يحتاج المتصل إلى حساب، ولا تحمل المكالمة إلا السياق الذي تختار إرفاقه.

البنية الصوتية

تُنقل المكالمات عبر بنية صوتية بمستوى المشغّلين. تبقى بيانات اعتماد الاتصالات وتفاصيل التوجيه على الخادم ولا تُكشف للمتصفحات ولا لمستخدمي مساحة العمل.

المتطلبات المؤسسية مثل الدخول الموحّد أو سياسات احتفاظ مخصصة أو نشر مخصص يتولاها فريق النمو — اطلبها من داخل مساحة عملك وسنحددها معك.

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

إذا اعتقدت أنك وجدت ثغرة، راسلنا بالتفاصيل، وامنحنا وقتًا معقولًا للتحقق منها قبل نشرها علنًا.

support@hotliney.com