مكتبة الإمكانات
كل ما يستطيع Hotliney فعله اليوم
إمكانات حقيقية مرتبة كما تتحرك المكالمة فعلًا: الدخول، التوجيه، الرد، المتابعة المباشرة، ما بعد المكالمة، ثم التحليلات. لا شيء في هذه الصفحة مجرد خطة مستقبلية.
نقاط بدء المكالمة
- روابط الاتصال
- روابط التتبع والحملات
- الاتصال عبر QR
- أداة الموقع
- التضمين داخل صفحات موقعك
- صفحة اتصال بشعارك ولون هويتك
- قائمة أسباب الاتصال
- حقول المتصل التي تختارها
توجيه المكالمات
- قوائم الانتظار
- أسباب الاتصال
- حالة توفر الموظفين
- ساعات العمل
- سياسة الرد لكل قائمة
- الفريق أولًا والذكاء الاصطناعي كبديل
- البديل عند عدم الرد
تجربة الموظف
- شاشة الموظف في المتصفح
- سياق المكالمة الواردة
- سياق العميل الذي سبق أن اتصل
- طلب رقم أو بريد أو رقم مرجعي من العميل أثناء المكالمة
- الحالة والاستراحات
- الكتم والانتظار
- التحويل بين الفريق والذكاء الاصطناعي
- ملاحظات ونتيجة ما بعد المكالمة
المساعدون الصوتيون
- منشئ المساعد الذكي
- التعليمات ومصادر المعرفة
- الصوت واللغة
- الربط بقوائم الانتظار
- الذكاء الاصطناعي كبديل عند عدم الرد
- نص المكالمة وملخصها بعد انتهائها
المتابعة المباشرة
- لوحة المكالمات الجارية
- المكالمات المنتظرة
- حالة الفريق
- إنهاء المكالمة من المشرف
- التحويل من المشرف
- حدود مدة المكالمة
بعد المكالمة
- سجل المكالمات
- التسلسل الزمني لتفاصيل المكالمة
- البيانات المجمّعة أثناء المكالمة
- سياق أساسي للعميل
- التسجيل عند التفعيل
- نص المكالمة للمكالمات الذكية
- الملخص الذكي
- النتيجة والملاحظات
التحليلات ومصدر المكالمة
- نسبة الرد ونسبة التخلي
- زمن الانتظار ومدة الحديث
- المكالمات حسب الرابط والقائمة والموظف
- المكالمات حسب سبب الاتصال
- مصدر المكالمة والحملة
- مكالمات ودقائق الذكاء الاصطناعي
يعتمد التوافر أيضًا على حدود باقتك.
خارج نطاق Hotliney
الأرقام الهاتفية والخطوط الحالية وSIP والمكالمات الصادرة والقنوات المتعددة ليست جزءًا من Hotliney. إذا كنت تحتاجها، يضعها فريق النمو معك في مسار منفصل.
أنشئ رابط الاتصال هذا اليوم
انشر الرابط، حدّد من يرد، واستقبل أول مكالمة من متصفحك.
جرّب Hotliney فعليًا لا مجرد عرض توضيحي.
ابدأ مكالمة حقيقية من Hotliney بدون مغادرة هذه الصفحة. قد يرد عليك أحد أعضاء فريقنا، أو كريم مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي، بحسب حالة التوفر.
اختر ما تريد التحدث عنه — سينتقل مع المكالمة:
خط Hotliney المباشر
مكالمة حقيقية من المتصفح · بدون تطبيق · وتبقى داخل الصفحة
- 1المكالمة تبدأ داخل هذه الصفحة
- 2اسمح باستخدام الميكروفون مرة واحدة
- 3قائمة الانتظار تنبّه الفريق المتاح
- 4وإن لم يتوفر أحد، يرد كريم مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي
ما يراه موظفك
- المصدر
- موقع hotliney.com
- الحملة
- talk_to_hotliney
- سبب الاتصال
- كيف يعمل Hotliney
- قائمة الانتظار
- قائمة المبيعات
أنت تختار ما تشاركه قبل المكالمة. وإذا رد كريم، فأنت تتحدث مع مستشار المبيعات بالذكاء الاصطناعي في Hotliney.
تريد نفس التجربة لعملائك؟